Lorsqu'un contrat est conclu entre vous et Igor Gostev via la boutique en ligne www.elektro-land.de il s'agit d'un contrat à distance au sens de l'article 312b, paragraphe 1, du BGB. Si vous êtes un consommateur au sens de l'article 13 du BGB, vous disposez donc, en vertu de la loi, d'un droit de rétractation conformément aux articles 312d et 355 du BGB (rétractation du consommateur dans les transactions à distance). Est un consommateur au sens de l'article 13 du BGB toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. L'information suivante est destinée à vous informer. L'information sur le droit de rétractation sous forme textuelle, le formulaire type de rétractation, ainsi que les informations nécessaires à l'accomplissement des obligations légales d'information vous seront envoyés sans délai après la conclusion du contrat. Veuillez également tenir compte de la disposition contractuelle relative aux frais réguliers de retour dans nos conditions générales de vente. Information sur le droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai d'un mois sans donner de motif. Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des biens. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Igor Gostev Zwingel 4 55545 Bad Kreuznach, Tél : +49 163 5137234, E-mail : support@elektro-land.de) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter de ce contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire type de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation Si vous vous rétractez de ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la notification de votre rétractation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si quelque chose d'autre a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, selon ce qui se produit en premier. Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans délai et en tout cas au plus tard dans un délai d'un mois à compter du jour où vous nous informez de la rétractation de ce contrat à (Igor Gostev Zwingel 4 55545 Bad Kreuznach) . Le délai est respecté si vous envoyez les biens avant l'expiration du délai d'un mois. Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire type de rétractation déposé ici (sous : Elektroland24.pdf ), qui n'est toutefois pas obligatoire. Vous supportez les frais directs de renvoi des biens. Vous ne devez supporter une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à une manipulation des biens qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens. Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats • de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ; • de fourniture de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; • de fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées qu'au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ; • de fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement. Le droit de rétractation s'éteint prématurément pour les contrats • de fourniture de biens scellés qui ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison ; • de fourniture de biens lorsque ceux-ci, après la livraison, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens en raison de leur nature ; • de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le scellé a été retiré après la livraison.
Plateforme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Fin